我国顾客报郑州讯。记者。耿记安。）“感谢河南省顾客协会投诉部工作人员联络轿车出售商，还到现场查询调停，商家总算给我替换了轿车后座！”谈起两个多月的投诉进程，4月8日，河南省汝州市顾客杨先生对河南省消协