我国顾客报银川讯。。周雪鹃记者。徐文智。）近来，记者从宁夏石嘴山市商场监管局得悉，在新年及元宵节期间，该局依托12345便民服务热线和全国12315渠道共受理顾客投诉245件，悉数及时进行了有用处置，